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【我支持他們,需要您支持我們】

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故事是這樣發生的…

 

#也許他們IQ比我低但EQ不會比我差

做支持性就服員,服務很多智商介於40到69的服務對象,被我們標籤為輕度或中度智能障礙的對象,但我覺得有時他們EQ比我高。

小瑩第一天在餐廳負責洗碗,那天生意不錯,我指導她陪她站一晚洗碗,被要求速度與品質,回去腳好酸,我心理升起一點點抱怨,覺得怎麼沒人幫忙之類的,不在下班趕完工作還要被罵耽誤他們下班。擔心小瑩也因為疲累受挫,隔天問她,還好嗎?小瑩笑笑回說:很好!我問:累不累?她說:回去就睡了,作了個快樂的夢,去遊樂園玩的夢,很開心。

很多人常常抱怨工作、責難別人,而我的服務對象常常面對職場主管或同事自己急、沒耐心,只會罵他們,自己說不清楚怪反而他們做不好的情況常常發生。但第二天我的服務對象們有的完全遺忘了這些責難,有的剩下一點點委屈,依舊帶著一個單純的想工作養活自己的心到職場上班。有時我真的覺得自己EQ不如他們。

#我是支持性就服員,我支持他們,希望你支持我們,怎麼做?

1️⃣ 請試著看見身心障礙朋友的特質、努力與美好。

2️⃣ 如果他們犯的錯我們也會犯,那就不全是他們個別的問題。

3️⃣ 請試著用他們聽得懂的方式跟他們講話,分解動作,說明清楚或著至少慢一點。

4️⃣ 整個社會的勞動不都是在為了讓人有更好的生活,所以深呼吸想想有些情況人性關懷是不是能先於你以為的快與正確,有時求快,結果不但沒有快反而是沒品質與人性的勞動。

5️⃣ 最後,請給身心障礙朋友展現自我的工作機會,自立生活。

 

#希望您和我一起支持身心障礙朋友就業

#支持性就業服務

#身心障礙者職業重建服務

#財團法人台東縣私立牧心智能發展中心